旅平險要保嗎？泰國食物中毒住院、送醫、新光理賠經驗分享

人生第一次食物中毒、第一次搭救護車、第一次住院、第一次吊點滴、第一次用到旅平險，全都發生在泰國Ko Lanta ！

連吐十次

我現在在泰國南部小島Ko Lanta，前幾天晚上大概9點多，跟朋友們在沙灘上散步，一直吐了十次吧，連喝水都會吐，因為邊走路邊吐也不是辦法，朋友擔心我脫水，就叫了附近小診所的救護車。

搭救護車到小診所

到了小診所以後，醫生幫我抽血檢查、打點滴補充電解質和止吐藥，我躺了大約一個小時，已經感覺好很多了，不會吐也能正常喝水了。
當時大概凌晨12點多，醫生A說，讓我在病房裡休息到早上，他再來看看我的狀況，我心想太好了，好好睡一覺，隔天早上應該就能回家了。

轉送大醫院

結果凌晨一點多的時候，突然他們就換另一個醫生B，醫生B 說我的抽血檢查發現肚子裡有細箘什麼的很嚴重，一定要轉送大醫院，我拒絕了好幾次，因為我當時已幾覺得好多了也沒有吐了，只是很虛弱想睡覺。

我想，就算要去大醫院，也先讓我睡一覺，明天早上再看怎樣吧。但他們很堅持，說非常嚴重，就先跟我結帳約 $15,000台幣的費用，接著他們安排我上另一台救護車，我們問去大醫院大約要多久？醫護人員回答說：「30分鐘。」

結果救護車載我們花了快 3 個小時，途中還搭船，才開到本島的一間私人醫院，到了以後已經是清晨4點多了。急診室的醫護人員問我有沒有保險，接著問我晚餐吃了什麼和症狀。

大醫院幫我又抽血檢查一次，然後安排我到一間超級高級的落地窗單人病房（是我旅行住過最高級的房間，冰箱有三罐飲料、還有 Netflix 可以看）

高級病房醒來的隔天

到了早上9點，我整個人精神已經好的差不多了，也沒症狀了，看著點滴快打完了，心想我應該一小時內能離開了吧！手背被點滴針扎的痛的我真的很想快點拿掉。

這時護士又帶來另一包點滴和抗生素進來，但到目前為止都沒人來跟我解釋我到底怎麼了、抽血結果怎麼樣，於是我們就問：「所以我生了什麼病？為什麼要打抗生素？」

護士才說醫生C 診斷我是「食物中毒」，建議我等到下午醫生C 忙完來幫我檢查以後，再看狀況如何。

哇那個帳單

接著醫院的會計小姐帶著刷卡機和 $45,000台幣的帳單來病房，說這是截至目前為止的費用，要現場先刷卡付款，後續的費用會結算以後再刷一次。

他們本來還要留我多住一天觀察，但我已經沒任何症狀了，我覺得沒有要繼續住院打點滴的理由，就堅決說我今天就想出院回家。

一直等到下午4點，他們說醫生C太忙了，安排醫生D 來確認我的狀況沒問題以後，再安排計程車載我們兩個多小時回Ko Lanta，結束這折騰、幾乎沒睡的一天。

心得

1. 旅平險：
   出門在外，旅平險一定要保！這是我出國這麼多次以來，第一次用到旅平險。我是選擇台灣新光人壽的保險，但還不知道這 6 萬到底會不會全額理賠，要回台灣才能申請，到時候再跟大家更新。
2. 信用卡：
   出國信用卡要準備 2-3 張比較保險，不知道如果我刷卡沒成功會怎樣？
3. 資訊要自己查清楚：
   醫護人員說30分鐘車程，結果是 3 小時車程這件事，我其實很傻眼，因為我們用泰語問，他用泰語回答，所以也不是語言說錯的問題。應該要直接問他大醫院的名字，直接 Google 地圖查。如果知道這麼遠，我當時又沒症狀了，其實我根本不用去大醫院住院的。

總之，回家當天好好睡一覺以後，隔天又是蹦蹦跳跳、生龍活虎，人沒事就好，我現在懂出院人的心情，整個豁然開朗～

後記

新光保險理賠

半年後，拿著兩間醫院的收據正本和醫療診斷書，申請新光人壽的理賠，已經拿到全額理賠，其實好像還有多超出一點。新光理賠速度很快，我在一個多星期就拿到理賠了，客服人員也很親切回答我的問題。

我當時是到機場買半年的新光人壽旅平險(含海外突發疾病)總共 $6,000多塊台幣，在泰國因為食物中毒住院共花 $60,000 初台幣，一回國送件，兩星期內就拿回全額理賠。所以再提醒大家一次，出國旅行不要省保險，旅平險是一定要保的喔！很重要！為了自己的健康，也為了荷包。花一點點錢就可以保障自己在海外可以放心看醫生、放心治療。

還是聽醫院的吧

我當時在泰國一直覺得小診所太小題大作，我明明已經好很多了，他們不用大費周章花 3 個小時在半夜送我到大醫院。後來一個月以後，台灣就發生「寶林茶室中毒案」，因為食物處理不當，導致滋生唐菖蒲伯克氏菌，當時有很多人食物中毒就醫，其中 6 個人器官衰竭死亡，另外 29 個人輕症治療後返家。

我當時還在國外，聽到這則新聞嚇了一大跳，有人食物中毒死亡耶！後來我媽也跟我說：「寧願是醫院小題大作，讓你做大大小小的檢查，帳單來的時候讓你嚇到吃手手，但確定你沒事；也不要真的有個萬一，隨便檢查以後就放你回家。」

感恩的心情

還記得事發當時我一心想要快點回住處，我明明已經好了，所有東西都在小島上的租屋處(因為衝衝忙忙被送去住院，沒帶到什麼東西)，而且高級病房再多住幾天，我可能就要先花超過十萬、二十萬，影響到我的旅程預算安排，只想快點離開醫院。

但現在想起來，很感謝醫院幫我做非常周到的照顧，也感謝保險公司申請理賠很順利。很感恩，我的身體健康、人平安，就是最重要的。