數位遊牧保險:泰國食物中毒住院、新光旅平理賠6萬台幣經驗分享

泰國小島住院驚魂記:在Ko Lanta因為食物中毒第一次用到旅平險

數位遊牧保險怎麼保?數位遊牧旅平險真的會用到嗎?來聽聽我的經驗分享吧!在這篇文章我會分享我的食物中毒送醫經驗,跟新光旅平險(台灣旅平險)理賠經驗。

▍延伸閱讀:數位遊牧保險怎麼選?台灣旅平險 vs SafetyWing 比較

人生第一次食物中毒、第一次搭救護車、第一次住院、第一次吊點滴、第一次用到旅平險,全都發生在泰國Ko Lanta !

泰國小島住院驚魂記:在Ko Lanta因為食物中毒第一次用到旅平險
打點滴手背插針的異物感實在讓人不是很舒服

連吐十次

我現在在泰國南部小島Ko Lanta,前幾天晚上大概9點多,跟朋友們在沙灘上散步,一直吐了十次吧,連喝水都會吐,因為邊走路邊吐也不是辦法,朋友擔心我脫水,就叫了附近小診所的救護車。

搭救護車到小診所

到了小診所以後,醫生幫我抽血檢查、打點滴補充電解質和止吐藥,我躺了大約一個小時,已經感覺好很多了,不會吐也能正常喝水了。
當時大概凌晨12點多,醫生A說,讓我在病房裡休息到早上,他再來看看我的狀況,我心想太好了,好好睡一覺,隔天早上應該就能回家了。

轉送大醫院

結果凌晨一點多的時候,突然他們就換另一個醫生B,醫生B 說我的抽血檢查發現肚子裡有細箘什麼的很嚴重,一定要轉送大醫院,我拒絕了好幾次,因為我當時已幾覺得好多了也沒有吐了,只是很虛弱想睡覺。

我想,就算要去大醫院,也先讓我睡一覺,明天早上再看怎樣吧。但他們很堅持,說非常嚴重,就先跟我結帳約 $15,000台幣的費用,接著他們安排我上另一台救護車,我們問去大醫院大約要多久?醫護人員回答說:「30分鐘。」

結果救護車載我們花了快 3 個小時,途中還搭船,才開到本島的一間私人醫院,到了以後已經是清晨4點多了。急診室的醫護人員問我有沒有保險,接著問我晚餐吃了什麼和症狀。

大醫院幫我又抽血檢查一次,然後安排我到一間超級高級的落地窗單人病房(是我旅行住過最高級的房間,冰箱有三罐飲料、還有 Netflix 可以看)

比飯店還高級的超大間單人病房,有落地窗、Netflix等

高級病房醒來的隔天

到了早上9點,我整個人精神已經好的差不多了,也沒症狀了,看著點滴快打完了,心想我應該一小時內能離開了吧!手背被點滴針扎的痛的我真的很想快點拿掉。

這時護士又帶來另一包點滴和抗生素進來,但到目前為止都沒人來跟我解釋我到底怎麼了、抽血結果怎麼樣,於是我們就問:「所以我生了什麼病?為什麼要打抗生素?」

護士才說醫生C 診斷我是「食物中毒」,建議我等到下午醫生C 忙完來幫我檢查以後,再看狀況如何。

哇那個帳單

接著醫院的會計小姐帶著刷卡機和 $45,000台幣的帳單來病房,說這是截至目前為止的費用,要現場先刷卡付款,後續的費用會結算以後再刷一次。

他們本來還要留我多住一天觀察,但我已經沒任何症狀了,我覺得沒有要繼續住院打點滴的理由,就堅決說我今天就想出院回家。

一直等到下午4點,他們說醫生C太忙了,安排醫生D 來確認我的狀況沒問題以後,再安排計程車載我們兩個多小時回Ko Lanta,結束這折騰、幾乎沒睡的一天。

心得

  1. 旅平險:
    出門在外,旅遊平安保險(含海外突發疾病)一定要保!這是我出國這麼多次以來,第一次用到旅平險。我是選擇台灣新光人壽的保險,最後回台灣申請新光人壽的理賠,也順利拿回這 6 萬元台幣。
  2. 信用卡:
    出國信用卡要準備 2-3 張比較保險,不知道如果我刷卡沒成功會怎樣?
  3. 資訊要自己查清楚:
    醫護人員說30分鐘車程,結果是 3 小時車程這件事,我其實很傻眼,因為我們用泰語問,他用泰語回答,所以也不是語言說錯的問題。應該要直接問他大醫院的名字,直接 Google 地圖查。如果知道這麼遠,我當時又沒症狀了,其實我根本不用去大醫院住院的。

總之,回家當天好好睡一覺以後,隔天又是蹦蹦跳跳、生龍活虎,人沒事就好,我現在懂出院人的心情,整個豁然開朗~

後記

新光保險理賠

半年後,拿著兩間醫院的英文「收據正本」和「醫療診斷書」,申請新光人壽的理賠,已經拿到全額理賠。新光理賠速度很快,我在兩週內就拿到理賠了,他們會直接匯到你指定的銀行帳戶,客服人員也很親切回答我的問題。

我當時是到機場買一年的「新光人壽旅平險(含海外突發疾病)」,會分成兩張保單,一張 $6,000多塊台幣,所以兩張總共是 $13,000 多塊台幣。在泰國因為食物中毒住院共花費約 $60,000 台幣,一回國送件,兩星期內就拿回全額理賠。所以再提醒大家一次,出國旅行不要省保險,旅平險是一定要保的喔!很重要!為了自己的健康,也為了荷包。花一點點錢就可以保障自己在海外可以放心看醫生、放心治療。

▍延伸閱讀:數位遊牧保險怎麼選?台灣旅平險 vs SafetyWing 比較

健保理賠

回台灣後,我也申請了健保的海外住院理賠,拿到 9000多台幣。所以如果你要申請健保理賠+你的私人旅平險,記得要跟醫院索取兩份英文「收據正本」和「醫療診斷書」,收據醫院只能給一份正本,我用正本申請新光理賠,收據影本拿去申請健保理賠,是沒問題的。

還是聽醫院的吧

我當時在泰國一直覺得島上的小診所太小題大作,我明明已經好很多了,他們不用大費周章花 3 個小時在大半夜出救護車送我到本島的私人大醫院。後來一個月以後,台灣就發生「寶林茶室中毒案」,因為食物處理不當,導致滋生唐菖蒲伯克氏菌,當時有很多人食物中毒就醫,其中 6 個人器官衰竭死亡,另外 29 個人輕症治療後返家。

我當時還在國外,聽到這則新聞嚇了一大跳,有人食物中毒死亡耶!後來我媽也跟我說:「寧願是醫院小題大作,讓你做大大小小的檢查,帳單來的時候讓你嚇到吃手手,但確定你沒事;也不要真的有個萬一,隨便檢查以後就放你回家。」

感恩的心情

還記得事發當時我一心想要快點回住處,我明明已經好了,所有東西都在小島上的租屋處(因為衝衝忙忙被送去住院,沒帶到什麼東西),而且高級病房再多住幾天,我可能就要先花超過十萬、二十萬,影響到我的旅程預算安排,只想快點離開醫院。

但現在想起來,很感謝醫院幫我做非常周到的照顧,也感謝新光人壽保險公司申請理賠很順利。

很感恩,我的身體健康、人平安,就是最重要的。

找到適合你的數位遊牧保險

這篇是我保新光人壽旅平險的經驗,後來我用 數位遊牧保險 SafetyWing  ,兩者各有好處,想更了解哪種適合你,就看下面這兩篇文章囉!

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